¿Qué ocurre si no llega ningún candidato adecuado?
Si un puesto no obtiene ningún match durante la duración del anuncio, prolongamos la publicación gratuitamente por el mismo periodo. No hay reembolso, ya que el anuncio estuvo visible en ese tiempo e indexado para Google for Jobs.
¿Se cobra una comisión si contratamos a alguien?
No. No hay honorarios por éxito ni comisión de intermediación, tanto si la contratación se produce a través de un match como de una candidatura directa.
¿Podemos retirar un anuncio antes de tiempo?
Sí. Una vez cubierto el puesto, basta con poner el anuncio fuera de línea. Si dispone de un paquete, puede sustituir esa plaza por otro puesto. El tiempo restante se mantiene, no se inicia un nuevo plazo: si libera un anuncio tras cuatro de doce semanas, el siguiente dispone de ocho semanas. En una reserva individual, el plazo finaliza.
¿Quién puede autorizar las solicitudes de contacto?
Cualquier miembro del equipo con el permiso «Puede solicitar contacto». Esta autorización se registra con nombre y marca de tiempo. Así lo exige el Reglamento Europeo de IA para los sistemas de matching en procesos de selección.
¿A quién se dirige el paquete para grupos hospitalarios?
Para grupos hospitalarios y entidades con varios centros: todos los centros bajo un mismo contrato, un volumen anual de puestos acordado, conexión con su sistema de gestión de candidaturas y marca propia. El precio depende del número de centros y del volumen.
¿El precio es el mismo para Austria y Suiza?
Sí, los precios netos son idénticos. El IVA depende del país de su sede, véase la siguiente pregunta.
¿Qué IVA se aplica?
Todos los precios son netos. A los clientes en Alemania se les añade un 19 % de IVA. A los clientes en Austria se les factura mediante el procedimiento de inversión del sujeto pasivo, sin IVA alemán; es necesario un número de IVA intracomunitario válido. Los servicios prestados a clientes en Suiza no están sujetos a impuestos en Alemania por tratarse de una operación con un tercer país; el impuesto sobre adquisiciones que pudiera corresponder lo abona el destinatario del servicio.
¿Cómo puedo pagar?
Mediante factura: recibirá una oferta en PDF con número de oferta y podrá indicar un número de pedido de su centro. El anuncio se publica con su pedido y la factura se emite después con un plazo de pago de 14 días. El pago con tarjeta de crédito está en preparación; entonces el anuncio se publicará con el pago y la factura llegará automáticamente por correo electrónico.
¿Cuándo veo los perfiles de candidatos adecuados?
Su anuncio se activa desde la recepción del pedido. Los perfiles anónimos de candidatos y las solicitudes de contacto se habilitan en cuanto su centro esté verificado, normalmente en un día laborable. Esta es nuestra promesa a los profesionales: quien ve perfiles es un empleador verificado.