Contact et aide

Comment nous joindre

Qui exploite klinovo

klinovo est la plateforme de Stage One Personal GmbH dont le siège est à Köln. Le site web et l'application pour iPhone et Android proviennent du même fournisseur.

Société
Stage One Personal GmbH
Adresse
Subbelrather Str. 15A
50823 Köln
Allemagne
Représentée par
Gérant Vahid Nowzari
Tribunal d'enregistrement
Amtsgericht Köln, HRB 114348

Toutes les mentions obligatoires figurent dans les mentions légales.

Assistance

Nous répondons par e-mail ou par téléphone à vos questions sur le compte, l'application, les annonces ou une facture.

E-mail
info@klinovo.de
Téléphone
+49 221 650 84 29 100
Protection des données
datenschutz@klinovo.de

Pour un accès, une rectification ou une suppression au titre du RGPD, un simple e-mail à l'adresse dédiée à la protection des données suffit. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Questions fréquentes

Comment supprimer mon compte ?

Dans l'application : les professionnels sous Profil, les employeurs sous Plus, puis « Supprimer le compte ». Sur le site web, dans le profil (professionnels) ou dans les paramètres (employeurs). Un compte sans factures et sans autres membres d'équipe est supprimé immédiatement. S'il existe des factures ou une équipe, nous enregistrons la demande et confirmons la suppression par e-mail. Nous conservons les factures pour des raisons fiscales.

J'ai oublié mon mot de passe.

Sous Réinitialiser le mot de passe , saisissez votre adresse e-mail. Vous recevez un code par e-mail qui permet de définir un nouveau mot de passe. Il vaut pour le site web et l'application.

Qui voit mon profil ?

Les employeurs ne voient qu'un profil court anonyme. Le nom, la photo, les coordonnées et le CV ne sont transmis à un établissement que si sa demande est expressément validée. La visibilité peut être modifiée à tout moment dans le profil.

Je ne reçois pas de notifications sur mon téléphone.

Les notifications s'activent dans l'application : les professionnels sous Profil, les employeurs sous Plus, puis Notifications. Si le téléphone ne les autorise pas, autorisez les notifications dans les réglages du téléphone, rubrique klinovo.

Comment publier une annonce en tant qu'employeur ?

Via l'espace employeur sur le site web ou dans l'application. Les tarifs figurent sous Tarifs. Pour toute question sur une offre ou une facture, écrivez à info@klinovo.de.

Vers la page d'accueil