Que se passe-t-il si aucun profil adapté ne se présente ?
Si un poste ne trouve aucun match pendant la durée de diffusion, nous prolongeons la publication gratuitement pour la même durée. Il n'y a pas de remboursement, car l'annonce était visible pendant cette période et indexée pour Google for Jobs.
Une commission est-elle due si nous recrutons quelqu'un ?
Non. Il n'y a ni honoraires de succès ni commission de placement, que le recrutement résulte d'un match ou d'une candidature directe.
Pouvons-nous mettre fin à une annonce par anticipation ?
Oui. Une fois le poste pourvu, vous retirez l'annonce. Avec un forfait, vous pouvez remplacer la place par un autre poste. La durée restante est transférée, aucune nouvelle durée n'est accordée : si vous libérez une annonce après quatre semaines sur douze, la suivante dispose de huit semaines. Pour une réservation à l'unité, la durée prend fin.
Qui peut valider les demandes de contact ?
Chaque membre de l'équipe disposant de l'autorisation « Peut demander un contact ». Cette validation est consignée nominativement et horodatée. C'est ce qu'exige le règlement européen sur l'IA pour les systèmes de matching dans le cadre des candidatures.
À qui s'adresse l'offre Groupe ?
Pour les groupes hospitaliers et les organismes gestionnaires de plusieurs établissements : tous les établissements sous un seul contrat, un volume annuel de postes convenu, la connexion à votre outil de gestion des candidatures et votre propre identité visuelle. Le prix dépend du nombre d'établissements et du volume.
Le prix s'applique-t-il aussi à l'Autriche et à la Suisse ?
Oui, les prix hors taxes sont identiques. La TVA dépend de votre pays d'établissement, voir la question suivante.
Quelle TVA s'applique ?
Tous les prix s'entendent hors taxes. Pour les clients en Allemagne, s'ajoute une TVA de 19 %. Pour les clients en Autriche, la facturation se fait en autoliquidation, sans TVA allemande ; un numéro de TVA intracommunautaire valide est requis. Les prestations fournies à des clients en Suisse ne sont pas imposables en Allemagne en tant qu'opérations hors UE ; le cas échéant, la taxe sur les acquisitions est acquittée par le preneur.
Comment puis-je payer ?
Sur facture : vous recevez une offre au format PDF avec un numéro d'offre et pouvez enregistrer un numéro de commande de votre établissement. L'annonce est mise en ligne dès votre commande, la facture suit avec un délai de paiement de 14 jours. Le paiement par carte bancaire est en préparation ; l'annonce sera alors mise en ligne dès le paiement et la facture arrivera automatiquement par e-mail.
Quand puis-je voir les profils de candidats correspondants ?
Votre annonce est active dès réception de la commande. Nous donnons accès aux profils anonymes de candidats et aux demandes de contact dès que votre établissement est vérifié, généralement sous un jour ouvré. C'est notre promesse aux professionnels de santé : qui consulte des profils a été vérifié en tant qu'employeur.